Fr., 31.05.2013 , 15:32 Uhr

Arbeitsagentur und Familienkasse werden kundenfreundlicher

Nürnberg – Zum 1. Juni führt sowohl die Bundesagentur für Arbeit wie auch die Familienkasse neue Service-Rufnummern ein. Diese waren bislang unter kostenpflichtigen Telefonnummern erreichbar.

 

In Zukunft können Arbeitnehmer- und Arbeitgeberkunden aus allen deutschen Fest- und Handynetzen kostenfrei bei den Service-Zentralen anrufen. „Dies ist für uns ein wichtiger Schritt zu mehr Kundenfreundlichkeit“ betont Raimund Becker, Vorstand der BA. Vor allem Handynutzer hätten für ein Telefonat in der Vergangenheit oft hohe Gebühren zahlen müssen, wenn sie einen Termin vereinbaren wollten oder eine Information benötigten. Die alten Rufnummern seien deshalb nicht mehr zeitgemäß. „Wir freuen uns, dass wir nun für alle Anrufer diesen neuen kostenlosen Service anbieten können,“ so Becker.

 

 

Je nach Anliegen wählen die Kunden künftig folgende Rufnummern:

 

Arbeitnehmer/Arbeitsuchende: 0800 4 5555 00

 

Arbeitgeber: 0800 4 5555 20

 

Familienkasse: 0800 4 5555 30

 

Familienkasse: 0800 4 5555 33

 

Forderungseinzug/Kasse: 0800 4 5555 10

 

 

Quelle: dpa

 

Arbeitnehmer Arbeitsagentur Arbeitsgeber Arbeitsuchende Bundesagentur für Arbeit Familienkasse Kundenfreundlichkeit Mittelfranken Nürnberg Rufnummer Rufnummern Service Servie-Zentrale

Das könnte Dich auch interessieren

24.11.2025 Schneeschippen und Streuen: Was ist Pflicht? Wenn die ersten Schneeflocken fallen und Minusgrade glatte Straßen und Wege mitbringen, sind nicht nur Winterdienste gefragt. Für viele Grundstückseigentümer in Mittelfranken beginnt genau dann die Pflicht, Gehwege sicher zu halten. Doch welche Regeln gelten? Wer muss überhaupt Schnee schnippen? Darf man mit Salz streuen? Und ab wie viel Uhr muss der Weg frei sein? 15.04.2026 Baustelle auf der A3: Beeinträchtigung zwischen Nürnberg und Altdorf Vom 26.04. bis zum 09.08.202 wird die A3 zwischen den Autobahnkreuzen Nürnberg und Altdorf saniert – und das in Fahrtrichtung Nürnberg. Während der Bauzeit wird der Verkehr in Richtung Regensburg mit zwei Fahrstreifen sowie in Richtung Nürnberg mit einem Fahrstreifen geführt. Die Bauarbeiten finden jeweils von Montag bis Samstag statt, tags und bei Nacht. Das 14.04.2026 Zeugenaufruf: ICE überrollt Einkaufswagen, der auf den Gleisen steht In der Nacht zum Montag (13.04.2026) ist es auf der Bahnstrecke zwischen Nürnberg und Bamberg zu einem Unfall gekommen. Der Lokführer eines ICE musste auf Höhe der Regnitztalbrücke bei rund 140 km/h eine Schnellbremsung einleiten – denn ein Einkaufswagen stand auf dem Gleis. Ein Überfahren ließ sich nicht mehr verhindern. Niemand wurde verletzt, der Zug 13.04.2026 Blitzermarathon 2026: Wo müssen Autofahrer besonders vorsichtig sein? Diesen Mittwoch, am 15. April 2026, findet in Bayern der alljährliche Blitzermarathon statt. Die Aktion ist Teil der europaweiten „Speedweek“, die vom Netzwerk der Verkehrspolizeien ROADPOL organisiert wird. Die Frühjahrs-Aktionswoche läuft in diesem Jahr vom 13. bis 19. April. Und auch bei uns in der Region kommt es zu verstärkten Geschwindigkeitskontrollen. Das Bayerische Staatsministerium des Inneren, Für