Gaspreisbremse – Strompreisbremse: Anfang des Jahres sollten diese Werkzeuge den Verbrauchern Geld sparen, damit die gestiegenen Energiepreise nicht so sehr weh tun. Bei der N-Ergie in Nürnberg sorgte das jedoch für Kopfzerbrechen. Seit dem Zeitraum März-April wurde bei einigen Verbrauchern nicht abgebucht – bis jetzt. Denn so langsam gehen die Rechnungen raus – und die haben es für viele Bürgerinnen und Bürger in sich. 

Einen vierstelligen Betrag kann sich jedoch kaum jemand auf einmal leisten. Ein Appell um etwas zu sparen, gab es so auch nicht. Das gab auch die N-Ergie zu. Was also tun?

Die N-Ergie empfiehlt ihren Kunden, sich bei Problemen mit der Abrechnung für Strom und Gas zu melden. Eine Lösung wäre es, hohe, ausstehende Beträge mit einem erhöhten Abschlag nach und nach zurückzuzahlen. Die Lage sollte sich diesen Monat wieder normalisiert haben und es sollten wieder regelmäßig Abschläge abgebucht werden.