Den ersten Schnee- verschlafen, Schlaglöcher überall in Nürnberg oder ganz aktuell sind noch immer nicht alle Überbleibsel von Silvester beseitigt. Ganz schön viel Unmut, der da zusammenkommt. Und der Schuldige aus Sicht der Bürger ist immer derselbe: Der Servicebetrieb Öffentlicher Raum. Am 1.Januar ist SÖR 5 Jahre alt geworden. Eine Erfolgsgeschichte oder doch eher die Geschichte wie ein gut gemeintes Projekt schlussendlich scheitert?