Tripadvisor wird ab Januar 2020 keine Tickets mehr für den Nürnberger Tiergarten verkaufen. Grund dafür: die amerikanische Touristikwebseite will keine Einrichtungen mehr unterstützen, die Wale, Delfine und Tümmler in Gefangenschaft halten. Jetzt wehrt sich der Tiergarten gegen diese Anschuldigung und bekommt Rückendeckung von der Stadt. In einem offenen Brief erläutert Dag Encke, Direktor des Tiergartens, dass die aufgestellten Thesen von Tripadvisor „schlecht recherchiert“ und „potenziell tierschädlich“ seien. Auch Bürgermeister Vogel verweist daraufhin, dass bereits über eine Million Besucher in diesem Jahr auf Tripadvisor verzichtet haben. Auch in Zukunft werde man damit keine Probleme haben.