Ob der richtige Umgang mit sozialen Netzwerken oder mit wutentbrannten Kunden am Telefon: Viele Auszubildende werden im Arbeitsleben mit Situationen konfrontiert, auf die sie weder im Betrieb noch in der Berufsschule ausreichend vorbereitet werden können. Deshalb wurde die BDS-Azubi Akademie gegründet. Hier sollen den Jugendlichen in verschiedenen Kursen Fähigkeiten beigebracht werden, für die der Stundenplan sonst keine Zeit lässt. In Erlangen wurde heute die Eröffnung der zehnten Azubi-Akademie gefeiert.